Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Bilgilerimi Silemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Burcu
13 Nisan 2025 21:401.053

Hesap açtım k. Kartı bilgilerini girdim. Paket satin aldım önden, Powerbank kullandıktan sonra yerine koydum ve aplikasyonda k. Kartı bilgilerimi silmek istedim fakat ödenmemiş siparişini bulunuyor diyor. 89 TL hesabımdan çekildi. Ödenmemiş sipariş nedir ve ben neden kart bilgilerimi silemiyorum. 444lu bir numara aradım fakat yok. Web sitesi ve uygulama kutuları açıklamalar yetersiz. Muhatabım yok, bu çok rahatsızlık verici ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bir sürü şikayet yazısı yazılmış hesabımdan bu kadar çekildi diye bende böyle bir mağduriyet yasamak istemiyorum. Dönüş bekliyorum

15 Nisan 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Porty olarak, 1.6 milyon kullanıcıyı geride bıraktık ve her zaman önceliğimiz kullanıcı memnuniyetidir. Eğer böyle bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen bizimle veya uygulamamızda bulunan canlı destek butonundan iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Porty Ödenmemiş Sipariş Gösteriyor

Gözde
4 Kasım 2023 19:321.826

04.11.2023 bugün yerebatan sarnıcı çıkışındaki Porty powerbank'ı kullandım. Maksimum 20dk falan kullanmışımdır. Sonrasın...

Porty Ödenmemiş Sipariş Gösteriyor

Porty Temassızlık Sorunu Yüzünden Fazla Ücretlendirme

Melek

9 Ağustos 2023 tarihinde portu 28 dakika kullandım, yarım saati geçmesin diye son iki dakika cihaza powerbank'ı yerleşti...

3 Yorum

Betterme Kartımdan Para Çekmiş

Gizem
25 Ocak 2024 23:244.897

Uygulamayı indirip buradaki yorumları gördükten sonra abonelik aktivasyonunu tamamlamadan geri sildim. Uygulamayı da sil...

Betterme Kartımdan Para Çekmiş
Betterme Kartımdan Para Çekmiş
5
Çözüldü

Betterme İzinsiz Para Çekiliyor

Gamzegül
Gamzegül
BetterMe
8 Haziran 2024 14:311.410

"İade işlemlerim gerçekleştirildiği için ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Betterme İzinsiz Para Çekildi Hesabımdan

Dilara
Dilara
BetterMe
24 Kasım 2023 13:441.863

Uygulamayı sildim ve herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen bugün 420₺'nin haberim olmadan kartımdan çekildiğini fark...