Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Kapak İçin Cevapsız İletişim Sonrası Hızlı Çözüm Talebi

Kırık Kapak İçin Cevapsız İletişim Sonrası Hızlı Çözüm Talebi
profile
Abdullah
29 Mart 09:42
4

Epttavm üzerinden Turuncu Elma adlı satıcıdan Porsima 12’li döner stantlı cam baharatlık satın aldım. Sipariş numaram PTT-9T10S1V2B-191225, ürünümü 29 Aralık 2025’te, yılbaşından önce teslim aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için hemen açmadım, sadece kutuya bakıp içinden 12 adet kavanoz çıkıyor mu diye saydım, standa yerleştirmedim. Hediye edeceğim kişiye götürmek için açtığımda ise kavanoz kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim.

Hem Turuncu Elma’ya hem de Epttavm’ye telefon ve mesaj yoluyla pek çok kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de mesajla muhatap bulamıyorum, bu nedenle basit bir kapak değişimi için bile ilerleme sağlayamıyorum.

Benim tek talebim, kırık olan kapak için tarafıma sağlam bir kapak gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu şekilde eksik ve kusurlu kalmaması için, şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Temmuz 2024 17:45
291
Özba Shop Çalışmayan Mikrodalga Ürün Hakkında
Özba Shop Çalışmayan Mikrodalga Ürün Hakkında
Özba Shop Çalışmayan Mikrodalga Ürün Hakkında
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Olmadan Gönderilen Hediye Paketi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Hülya
25 Şubat 15:17
20

Epttavm'de Patlamış Şampuanlar Ve İade Reddi

profile
13 Ocak 08:44
8
Benzer Şikayet Yaz