Ürün iadesi ve satıcı incelemesi talebi




Gardrops uygulaması üzerinden M**** Ö**** adlı kullanıcıdan Porland Botanical çukur tabak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tabakların kenarındaki yıldız desenlerinin silik ve belirgin olmayan şekilde olduğunu gördüm, yani görseldekiyle aynı kalitede bir ürün gönderilmemişti.
14.02.2026 tarihinde satıcıya durumu ilettim ancak oldukça kaba ve hoş olmayan bir üslupla konuşarak ürünü iade almayacağını söyledi. Hem ürünün görseldekiyle uyuşmaması hem de satıcının bu saygısız tavrı nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, satın aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Gardrops’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.










