Hiç Kullanılmadan Gold Detayları Soyulan Tabak Takımı Mağduriyeti



Porland internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce çeyizim için Moon tabak takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, paketinden çıkarmadan kaldırdım. 4 gün önce çeyizlerimi yerleştirirken paketi açtığımda, tabak takımının Gold detaylarının kendi kendine kırmızıya döndüğünü ve detayların yarısının soyulduğunu gördüm. Takımın tamamında aynı sorun mevcut. Hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Faturama ulaşamıyorum, çünkü Porland internet sitesinde eski sipariş geçmişi silinmiş görünüyor. Sipariş bilgilerimin üyeliğim üzerinden tespit edilmesini rica ediyorum.
Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti açısından büyük bir mağduriyet yaşadım. Kullanılmamış bir üründe bu şekilde kalite problemi olması kabul edilemez. Ürünün güncel fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.











Porland internet sitesinden çok severek aldığım rim Moon kase ve servislerim hiç kullanılmadan kızıl boya verdi. Boya vermeyen birkaç tanesi de yıkayıp kaldırdıktan sonra boya verdi. Kızımda çok sevdiği için bu tabaktan yedi. Tahlile göndereceğim Gold detay ele bulaşan bu boyayı nasıl verir yetkililer açıklasın diye düşünüyorum çok severek aldım kullanma hayalim çok büyük hayal kırıklığına uğradı. Umarım Porland yetkilisi bunları okur ve bana telefonla dönüş yapar