Porland Kısa Sürede Kullanımda Ürünlerin Paslanması
Porland'dan 12 kişilik çatal bıçak seti aldım kızama çeyiz olarak. 4yıl oldu. Kızım yenilerde evlendi ve kullanmaya başladı. Çok kısa sürede kullanmasına rağmen paslanmaz çelik olduğu halde özellikle bıçakları paslandı. Aldığım mağazaya götürdük
şikayet kaydı oluşturduk fotoğrafları çekildi incelenip geri dönüş yapıldı. Ret cevabı geldi nedeni ise zaman aşımı 2 yıl garantisi vardı. Yani paslanması kabul edilmiş ama çeyiz olduğunu belirtmeme rağmen ve çok yeni kullanımda paslanması dikkate alınmaması Porland gibi büyük bir firmaya yakıştıramadım o kadar çok çeyiz aldım ki Porland'dan kızıma bu durum beni çok üzdü. Tekrar firmanın bunları dikkate almasını ve gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Porland Sever; Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetinize istinaden yapılan kontrol işlemleri sonucunda üründe üretimsel bir hataya rastlanmaması nedeni ile şikayetinize olumlu yanıt verilemediğini üzülerek bildirmek isteriz.
Merhaba, Paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün tek kullanımda paslanıp üretimsel bir hata olmadığının söylenmesi inanılır gibi değil! Lütfen bu ürününüzden bu ibareyi kaldırın zira ürün paslanmaz çelik değil, bu bir kandırmacadır. Şikayetimi kaldırmıyorum ki Porland’dan çatal bıçak takımı alacak diğer insanlar görsün, kesinlikle önermiyorum! Hitap ettiğiniz gibi bir Porland severdim fakat ürünlerinizin arkasında nasıl durduğunuzu gördükten sonra bir Porland karşıtıyım! Porland' a olan güvenim tamamen bitmiştir ve bir daha kapısının önünden geçmem. Paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün paslanması nedeniyle tüketicinin kandırılması sonucu hakkımı Tüketici Mahkemesinde arıyor olacağım!









