to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Ahşap Kase Ve Sağlık Endişesi
Porland’ın online uygulamasından çeyizim için Woodflower Akasya 24 cm ahşap kase satın aldım. Ürün 9 Kasım tarihinde elime ulaştı, çeyiz ürünü olduğu için hiç kullanmadan kaldırdım. Evlendikten sonra ilk kez 20 Temmuz’da salata yapmak için kullandığımda kasenin aslında çatlak olduğunu ve daha önce yapıştırıldığını fark ettim. İçine koyduğum salatanın tüm sosu bu çatlak kısımdan dışarı aktı ve her yer sos oldu.
Ürünü ilk kez kullandığımda yaşadığım bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık ve hijyen açısından endişelendirdi. Çeyizim için aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ahşap kasenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bana müşteri hizmetlerinden ulaşıp müşteri hizmetlerine mail atmamı ve şikayeti silmemi rica ettiler ama benim sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri cevap olarak değişim veya iade olmayacağını durumu ilk defa kullanıyorum çeyizime aldım dememe rağmen çözmediler.
