Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Porima 60 Gündür Çözülemeyen Destek Talebi

profile
Muhammet
29 Ekim 2023 11:18
4.543

Porima'dan 11-05-2023 13:22:03 tarihinde satın almış olduğum Creality Sonic Pad cihazı 1-2 ay kullanmaya çalıştım. 5-6 saatlik baskılar alabiliyordum ama arada hata veriyordu, sebebini anlamamıştım kablodandır deyip geçiyordum. Uzun süreli bir baskı almam gerekiyordu. Yaklaşık 28 saat, baskımı 7 kere denedim ve hepsinde farklı noktalarda hata veriyordu. Yaklaşık 2Kg yakın filament çöp oldu. Artık canım sıkılmaya başladı, bende modelden dir deyip farklı bir model denedim ve ondanda hata aldım. Porimadan 25-08-2023 08:59:33 tarihinde destek talebi açtım, üzerinden 2 aydan daha uzun bir süre geçti ama sorunumu çözemediler. Cr-10 Smart Pro cihazına sahibim, sonic pad'siz 35-40 saatlik baskılar alıyorum sorunsuz bir şekilde. Sonic pad teknik servise kontrol etti ve geri gönderdiler. Sorunsuz diye. Kontrol ettiğimde ender 3 ile denenmiş ama ben belirttim cr-10 Smart Pro kullandığımı. Ardından bir sürü denememi istedikleri şeyler oldu ve denedim ama hiç birinde bir adım ileri gidilmedi. Vakit harcıyorum ve sonuç hüsran. Tüketici Hakları'na göre 20 iş günü içerisinde sorunun çözülmesi gerektiği yazdığı halde, benim sorunum 60 günü geçti. Ben artık bu cihazı istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 14:37
1.588
Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet
+1

Porima Filament: İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
18 Şubat 2025 04:49
1.924
Porima Filament: İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Porima Filament: İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Porima Filament: İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Porima Filament: İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
+3
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Flsun S1 3D Yazıcıda Parça Tedariği Sorunu

profile
Kenan
07 Ocak 2025 20:52
5.477
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

3D Yazıcı Teslimatında Süreç Tıkanıklığı

profile
Sinan
30 Ekim 2024 12:17
5.851

Filament Marketim Creality Cihaz Satıp Sıkıntı Olunca Garanti Almıyor

profile
Korhan
09 Haziran 2023 22:43
2.365
Filament Marketim Creality Cihaz Satıp Sıkıntı Olunca Garanti Almıyor
Benzer Şikayet Yaz