to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakumlu poşetini yeni açmış olduğum Porima filamentte baskı sorunları yaşadım, Porima firmasına sorunu ilettim, bana geçiştirici şekilde çözümler ürettiler. Hiç biri işe yaramadı. Filamentin içinde pislik olduğunu bu yüzden baskı esnasında bana sorun yaşattığını söylediğimde, öyle bir şey olamaz. Gibi cevap verdiler. En sonunda baskı esnasında filament rulosunda pislikleri gözlemleyebildim ve bunları fotoğrafladım. Firma değişim yapalım dedi, reddederek para iadesi istedim. Bana verdikleri kargo kodu ile filamentin geri gönderimini 07.10.2024 tarihinde sağladım. Bir süre para iadesi sağlanmadı, telefon ederek kendilerine ulaştığımda bana "Banka ile alakalı bir sorun" dediler. 2-3 hafta boyunca aradım, WhatsApp'tan mesaj attım ve sürekli geçiştirildim. 11.11.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, kendilerinden savunma isteneli 2 ay oldu. Savunma atma tenezzülünde bile bulunmadılar ve bugün tarih 18.02.2025 aradan 4 ay geçti ve hala param hesabıma iade edilmedi. Müşteriye karşı davranışınız çok kötü, bundan önce yaşadığım sorunlarda da sürekli beni geçiştirdiniz. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım, çevreme de sizi asla önermeyeceğim ve bu yaşadığım sorunu anlatacağım.
Merhaba. 22.10.2024 tarihinde Porima internet sitesinden filament ve yazıcı siparişim oldu. Ürünler stokta göründüğü ve ertesi gün teslimat seçeneği olduğu için Porima'yı tercih ettim. Filament denildiği gibi ertesi gün elime sorunsuz ulaştı. Fakat 3D yazıcı hala ulaşmadı. WhatsApp üzerinden müşteri...
Porima siyah eco filament aldım, 3 makara. İlkini açtığımda toz içinde ve yapış yapış olduğunu gördüm. İkincisi de, üçüncüsü de aynı şekildeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişim talep ettim. Tamam dediler, haftaya yapabileceklerini söylediler. Beklemek istemedim, iade talep ettim. İade için d...
21 Ekim Salı günü Porima’nın kendi web sitesinden Bambu Lab a1 model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ps87299). Sitede stokta görünüyor olmasına rağmen, 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, cihazın gümrükte olduğu ve gelince kargoya verile...
19.07.2024 tarihinde Bambu Lab P1S 3D Yazıcı aldım. 08.08.2024 tarihinde 9 adet filament aldım ve aldığım filamentler yazıcıya ciddi zararlar verdi. Filament en yüksek ısıda dahi erimediği içim Nozul da tıkanma, motorda parçaların kalması gibi durumlar yaşadım. Tablaya yapışmaması ve vakumla gelen f...
Yorumlar