to read complaints and reviews, or file yours. 
Porima’dan aldığım Bambu Lab a1 Combo cihazım 1 aydır arızalı, destek alamıyorum!
Şikayet Metni:
Porima firmasından Bambu Lab a1 Combo cihazı satın aldım. Cihazın ams modülü yaklaşık bir ay önce arızalandı. Durumu WhatsApp üzerinden Porima destek hattına ilettim ancak o günden beri sürekli “şunu deneyin, bunu yapın” diyerek oyalandım.
Hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve cihazım hâlâ çalışmıyor. Üstelik sürekli denemeler nedeniyle cihazın diğer parçaları da zarar görmeye başladı.
Ben artık test değil, garanti kapsamında çözüm istiyorum.
Bir aydır sonuç alamadım, mağduriyetim devam ediyor. Cihazımın garanti kapsamında onarılması veya değiştirilmesi talebindeyim.
Not:
Ürünü bir influencer’ın Porima reklamında gördükten sonra aldım, fakat markanın satış sonrası desteğinden son derece memnuniyetsizim.
2023 Aralık ayında Porima firmasından Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihaz henüz 2,5 - 3 aylıkken ısı tablasıyla ilgili arızalar vermeye başladı. Teknik servise gönderdiğim cihazla ilgili olarak defalarca yazılı iletişim kurmak zorunda kaldım. Ancak ne net bir çözüm süreci ne de kesin bir...
Porima Ön sipariş ile 24.02.2025 tarihinde "Bambu Lab P1S Combo" cihazını satın aldım. Ürünün o gün Tahmini teslimat tarihi 10-14 Mart idi. 10-14 Mart Tarihinde gelmedi ve bana o günlerde ürünün hala gemide ve ithalat sürecinde olduğunu belirttiler. Gemide olduğunu belirtmeleri bana en azından Mart ...
8 martta Porima'dan bambulab A1 Combo cihazını on sipariş olarak siparişini verdim. 2 gün sonra hediye olarak verilen filamentler teslim edildi. Ben siparişi verdiğimde teslim tarihi mart sonu gözüküyordu fakat 4 Nisan itibariyle teslim tarihi 21 Nisan-2 Mayıs arası olarak gözüküyor. Başka bir ertel...
Porima resmi sitesinden satın aldığım Bambulab A1 Combo 3D yazıcıda yaklaşık 1 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir sürtme sorunu yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu defalarca belirtmeme ve cihazı servise göndermeme rağmen, servis tarafından "herhangi bi...
Reklamlara aldanma, pişmanlıktır! Porima 3D satıcısından sipariş etmiş olduğum Bambu Lab A1 Combo tam 4-5 kere tarih değiştirilerek sürekli gümrük bahaneleriyle geçiştirildi. Parayı alıyorlar. Ha şu zaman, ha haftaya diye diye tam 1-2 ay heba ettiler. Bu süre zarfında fiyatlar da arttı. Yani zarar v...
Yorumlar