to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor, İade Bekliyor
16.05.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Popeyes’ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yanlışlıkla Bayramoğlu şubesini seçtim. Bu siparişi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Fatura numaram tkl2026012856854, işlem tutarı yaklaşık 270 TL’dir.
Aynı anda Kazım Karabekir şubesinden yeni bir sipariş oluşturdum ve bu siparişi sorunsuz şekilde teslim aldım. Almadığım Bayramoğlu şubesi siparişi için ise uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen restoran iptal işlemi yapmayıp, ürünü teslim edilmiş gibi göstererek siparişi tamamlamış görünüyor.
Almadığım ve canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturduğum bu sipariş için, 270 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
16.05.2026 saat 16:54'te Popeyes Bayramoğlu şubesinden sipariş verdim, ancak sipariş teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat iptal gerçekleşmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Aynı anda Kazım Karabekir şubesinden aldığım sipariş sorunsuz teslim edildi. Bu yüzden 270 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
