Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişinde 440 TL Mağduriyet Ve İade Talebi

Furkan

Popeyes

16 Mayıs 13:51

128

15 Mayıs 2026 akşam saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 3 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledi ve bu süreçte taleplerim sürekli geciktirildi. Ardından sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü.

Uygulama üzerinden destek talebi açtım, müşteri temsilcisi siparişimin iptal talebini ilettiklerini söyledi ancak buna rağmen sipariş teslim edilmiş gibi işleme alındı. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt şeklinde 440 TL olarak yaptım ve şu an ortada ne bir teslim edilen sipariş ne de çözülen bir mağduriyet var.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait 440 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki teslim edildi bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.

Popeyes

16 Mayıs 16:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Emir

Popeyes

06 Mayıs 18:24

30.04.2026 tarihinde saat 19.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 460 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Tıkla Gelsin ve Popeyes ile defalarca kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgi ve çözüm görmedim...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-7.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-6.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-5.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-4.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve İade Yapılmadı

Gamze

Popeyes

10 Mayıs 20:22

113

10.05.2026 tarihinde saat 18.19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Elazığ Elsiyum Popeyes şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine çok şaşırdım. Durumu fark edince Tıkla Gelsin/...

Teslim Edildi Görünüyor Ama 1.290 TL'lik Sipariş Gelmedi

Melisa

Popeyes

06 Mart 20:05

198

6 Mayıs saat 18:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 4’lü menü ve ikili menü olmak üzere toplam 1.290 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili olarak Tıkla Gelsin ve Popeyes tarafına u...

teslim-edildi-gorunuyor-ama-1290-tllik-siparis-gelmedi-1-1mmV.jpg

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Şeklinde Görünen Sipariş Gelmedi: Ücret İadesi Gerekiyor

Tuğçe

Popeyes

07 Mayıs 21:51

133

07.05.2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında Popeyes Kadıköy Göztepe şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim saatlerce gelmediği gibi sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu hemen destek birimine ilettim, bir talep oluşturulduğu ve birkaç güne geri dönüş yapıla...