to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Merkez’deki Popeyes şubesinden iki kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme kısmında “faturana yansıt” seçeneğini kullandım; her iki işlemde de ödeme onaylandı ve toplam 350 TL hattıma/faturama yansıdı, ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tutarın 24 saat içinde iade edileceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmeyince tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım; bu sefer benden e‑posta göndermem istendi. Talep edildiği gibi e‑postayı da göndermeme rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve uygulamada da ilgili siparişler görünmüyor.
Hem ödemeyi yapmış hem de siparişi alamamış durumdayım. 0534 *** ** 72 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden yapılan bu iki işlem için, toplam 350 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için sistemsel aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 17:47’de Forum İstanbul Popeyes şubesindeki kiosk üzerinden Tıkla Gelsin sistemiyle sipariş vermek istedim. Bu işlem sırasında Tıkla Para bakiyemden 415 TL düşülmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne sipariş ne de iade oldu. Daha sonra cep telefonu uygu...
26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Batman Merkez’de bulunan Batman Park AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tıkla Gelsin uygulamasını yeni indirip kampanyalardan faydalanmak isterken, kasadaki görevli hiçbir kampanya olmadığını söyleyerek siparişi doğrudan kartımda...
18.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kağıthane Seba Suit şubesinden “gel al” siparişi oluşturdum. Uygulama konumumu yanlış algıladığı için siparişimin başka bir lokasyonda hazırlandığını gördüm ve bunu fark eder etmez iptal ettirmek için hemen uygulamadaki yardım kısmına ba...
28 Aralık 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel al ile 2’li Popchicken menü siparişi verdim. Kasada beklerken herkese siparişleri hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim bir türlü gelmedi. Uygulamaya tekrar...
Yorumlar