to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak Pazar günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla İzmir Agora AVM’de bulunan şubeden verdiğimi sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada siparişin “teslim alındı” olarak işaretlendiğini gördüm.
Siparişi benim teslim almam mümkün değildi, çünkü o sırada bu lokasyona oldukça uzak bir konumdaydım. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu çözmek için restoranla yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi. Ancak sistem üzerinden siparişi kimin teslim aldığı bilgisi paylaşılmadı ve süreç tamamen benim kontrolüm dışında gelişti.
Hem iptal talebim gerçekleştirilmedi hem de yaklaşık 300 TL ödediğim siparişi kimin teslim aldığı belirsiz kaldı. Konuyla ilgili olarak Popeyes sistemine ayrıca şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin detaylı şekilde incelenerek ücret iadesi yapılmasını veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16 Aralık saat 15.18’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Forum İstanbul Popeyes mağazasından, yaklaşık 190 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Yanlış restorana sipariş verdiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sip...
15 Kasım’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Ancak uygulama, konumu otomatik olarak A City AVM Popeyes olarak belirlemiş ve ben farkında olmadan siparişimi bu adrese yönlendirmiş oldum. Aslında Podium AVM’den teslim almak istemiştim. Siparişin ödemesi 275 TL olarak Ticke...
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.33’te Torium AVM’de bulunan Popeyes restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi vermeye çalıştım. Ödeme işlemini tamamlamamama rağmen sistemde sipariş alınmış ve otomatik olarak teslim edilmiş gibi göründü. Herhangi bir ödeme gerçekleştirm...
28 Kasım Cuma günü saat 19.09 civarında Popeyes İyas Park AVM şubesinden, yanlış AVM’yi seçerek Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. Hatanın farkına varınca hemen çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edileceğini ve ödediğim ücretin iade o...
Yorumlar