to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.33’te Torium AVM’de bulunan Popeyes restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi vermeye çalıştım. Ödeme işlemini tamamlamamama rağmen sistemde sipariş alınmış ve otomatik olarak teslim edilmiş gibi göründü.
Herhangi bir ödeme gerçekleştirmediğim için banka veya kart tarafında hiçbir tahsilat, provizyon ya da ödeme onayı oluşmadı. Buna rağmen uygulama siparişi başarılı saydığı için “Yedikçe İndirim Kazan” kampanyasındaki 500 TL ve üzerine 250 TL indirim hakkım kullanılmış görünüyor ve indirimim sistemden düşmüş durumda.
Konu ile ilgili önce Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Popeyes şubesi ile görüştüğümde ise onlara hiç sipariş düşmediğini, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini belirttiler. Yani ne gerçek bir ödeme var ne de gerçek bir sipariş, ancak indirim hakkım kaybolmuş durumda.
Bu teknik hatanın düzeltilmesini ve kaybolan kampanya hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını, mümkünse aynı indirim tutarının kupon veya tıklapara olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
21.06.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt City Center AVM şubesinden vermiş olduğum iki ayrı siparişte de ürünler eksik teslim edilmiştir. Her iki siparişte de yaşadığım bu durum, Popeyes gibi kurumsal bir markaya yakışmamaktadır. Eksik ürünlerin sipar...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 17.13’te Popeyes Novamall Manavgat şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kendim almak üzere sipariş verdim. Siparişimin hazır olduğuna dair bildirim saat 17.46’da geldi. Ancak siparişi almaya gittiğimde ne siparişim vardı ne de siparişten haberdar olan bir çalışan...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 15:03 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Marmara Forum AVM Popeyes şubesinden “gel al” siparişi verdim. Ödemeyi Multinet kart ile, toplam 235 TL olarak yaptım. Sistem siparişi daha ortada ürün yokken otomatik olarak “teslim edildi” gösteriyor ve bu durum müşteriyi yanıltıy...
Yorumlar