Siparişte Tavuk Olmadan Gecikme Ve Eksik Soslar

25.09.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Akhisar şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinden yaklaşık 45 dakika daha geç getirilmesiyle ilk hayal kırıklığını yaşadım. Üründe özellikle “altı peynir” seçeneğini ekletmiştim.
Siparişi açtığımda ise asıl sorunla karşılaştım; ürünün içinde tavuk yoktu. Altı peyniri eklemeyi hatırlamalarına rağmen, ürünün en temel unsuru olan tavuğun konulmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca istediğim soslar da siparişle birlikte gönderilmemişti. Hem gecikme hem de eksik ve hatalı ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve sinirlendim.
Bu şubenin genel olarak da sorunlu olduğunu düşünüyorum, hangi uygulama üzerinden sipariş verirsem vereyim benzer sıkıntılar yaşıyorum. Trendyol Yemek üzerindeki pin kodum 11642844905, sipariş kodum ise A26’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr















