Bursa Balat Popeyes Şubesinde Maxi XL Menüdeki Tavuk Ve Kanatların Eksik Gelmesi

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.20 civarında Bursa Balat Popeyes şubesinden Maxi XL menü ve ekstra kanat satın aldım. Ödemesini yaklaşık 680 TL olarak yaptım, fişim hâlâ duruyor. Siparişi restorandan paket olarak teslim alırken kasadaki görevliye özellikle “İçine her şeyi koydunuz, eksik bir şey yok değil mi?” diye sordum, bana eksik hiçbir ürün olmadığı söylendi ve bu şekilde paketi teslim aldım.

Ancak eve geldiğimde paketi açtığımda menünün içinde sadece hamburger olduğunu, menüde olması gereken çıtır tavukların ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım kanatların pakete hiç konulmadığını gördüm. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de özellikle sormuş olmama rağmen eksik ürün verilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Eksik olan tüm ürünlerimin ya tarafıma teslim edilmesini ya da ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür bir eksikliğin tekrar yaşanmaması için Bursa Balat şubesindeki personel ve paket kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.