to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 20:54’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Özdilek Kepez Popeyes şubesinden yaklaşık 485 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Verdiğim siparişte soğan halkası hiç gönderilmedi, gelen ürünler buz gibi ve bayatlamış gibiydi. Patatesler kayış gibi sertti, hatta birkaç tanesi yanmıştı. Ekstra ücret ödeyerek eklediğim Cheese Sticks ürününden ise eksik gönderim yapıldı, sadece 5 tane vardı ve paketlenmesi de son derece özensizdi, adeta gelişi güzel poşete atılmış gibiydi. Paketin içinde sos, peçete gibi temel ürünler bile yoktu.
Bu yaşadığım sorun üzerine hem bu siparişim hem de daha önceki farklı bir siparişimdeki iade ile ilgili canlı destekle görüştüm. İade veya değişim talebinde bulunmama rağmen, canlı destek görüşmesi sırasında görevli aniden görüşmeyi sonlandırdı ve resmen yüzüme telefon kapatılmış gibi hissettim. Hem eksik ve kalitesiz ürün gönderimi hem de saygısız müşteri hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve parasıyla rezil olmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, ilgili siparişlerim için talep ettiğim iadenin veya değişimin acilen gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu süreci gerek hukuki gerekse resmi kanallardan ilerletmekten çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:35 civarında Popeyes’tan yaklaşık 987 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş içeriğinde 1 parça göğüs, 1 parça kaburga, 1 parça kalça, 4 kişilik doyuran kova (içindeki 2 burgeri 2 adet XL burgere çevirmiştim) ve chipotle sos bulunuyordu. S...
11 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Deposite Outlet şubesinden yaklaşık 482 TL’lik bir menü siparişi verdim. Ödemeyi Ticket kart ile gerçekleştirdim. Ancak ödediğim ücret karşılığında gönderilen ürün, sipariş ettiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Büyük bir menü ...
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20.56’da Edirne’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan “Popchicken menü alana Popchicken menü bedava” kampanyasından ...
13.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Popeyes Kocaeli İzmit Seymen şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden popchicken menü, 6’lı nugget ve büyük patates siparişi verdim. Ödemesini 1.145,00 TL olarak yaptım. Ancak elime sadece popchicken menü ulaştı, diğer ürünler gönderilmedi. Daha önce de benzer bir...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 17:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkası ürünü yine eksik geldi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Eksik ürünle ilgili canlı desteğe bağl...
Yorumlar