to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Hamburger Ve Ücret İadesi Talebi
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:59’da Trendyol GO üzerinden Gaziemir Popeyes şubesinden verdiğim #11500588820 numaralı siparişimde yer alan 2 adet hamburger hiç gönderilmedi. Sipariş fişimde mayonez, ketçap, tavuk burger, patates kızartması ve diğer ürünler listelenmiş olmasına rağmen teslim edilen pakette bu iki hamburger yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak ne ücret iadesi yapıldı, ne kupon tanımlandı ne de eksik hamburgerler sonradan gönderildi. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet karşılıksız kalmış durumda.
Eksik gönderilen 2 hamburger için ücret iadesi yapılmasını veya telafi edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
Sizin demeniz doğrultusunda tekrar Trendyol canlı desteğe bağlanıp iade isteğinde bulundum ve değerlendirileceğini söylediler. Sonrasında tekrar reddedildiğini öğrendim. Parasını ödediğim burgerleri yiyemedim, çok ilginç.
