Bursa Zafer Plaza Popeyes Şubesinde Soğuk, Eksik Ve Sossuz Sipariş

23.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Bursa Zafer Plaza Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden paket servis siparişi verdim ve ödememi online olarak yaklaşık 695 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş zamanında gelmesine rağmen hem eksikti hem de ürünler son derece soğuk ve özensizdi. Özellikle sos eklememe rağmen hiçbir sos gönderilmemişti.

Daha önce de aynı şubenin paket servislerinde benzer özensizliği yaşadım ancak bu defa durum gerçekten tahammül edilemez bir seviyeye ulaştı. Ürünlerin soğuk, eksik ve bu kadar kalitesiz biçimde gönderilmesi, müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, eksik ve hatalı ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetimi tüm ilgili platformlara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.