to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten sonra Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet popchicken hamburger içeren bir sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 300 TL idi. Ancak siparişim geldiğinde iki hamburgerin içinde de kesinlikle tavuk yoktu, sadece ekmek ve sos vardı. Bu durumu fotoğraf ve video ile kanıtlayabilecek durumdayım.
Hemen ardından iletişim numaralarını arayarak durumu iletmek istedim fakat ulaştığım numaraların bir kısmı hatalıydı, bir kısmı “bu hat kullanılmıyor” ya da “mesai saatleri dışındayız” şeklinde anons vererek kapandı. Ne Popeyes’e ne de Yemeksepeti tarafına kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Her gün reklamı yapılan bir platformdan ve bu markadan böyle bir hizmet almak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Eksik gelen ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, bu siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
1 Aralık 2025 tarihinde saat 19.07’de İstanbul Sultangazi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandviçin içindeki ekmek bayattı, yalnızca kupkuru tavuk vardı, hiçbir şekilde sos yoktu. Patatesler bayat v...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik sandviç kova ve ekstra popchicken burger içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişimde ana ürün olan tavuk burger hiç gelmedi, 4 sos hakkım olmasına rağmen sadece 3 sos gönderildi ve bunlardan biri de yanlış gönderilmişt...
01.12.2025 tarihinde saat 20.13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet hamburger olması gerekirken sadece 2 adet hamburger teslim edildi, yani siparişim hem yanlış hem de eksik gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti uygulam...
30.12.2025 tarihinde saat 09.24’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Osmanbey’de bulunan Popeyes şubesinden 2 hamburger menü, ekstra olarak 2 adet 2’li acılı kanat, 2 büyük boy patates ve 4 sos siparişi verdim. Siparişim geldiğinde poşetten sadece 2 adet hamburger çıktı, menülere ait patatesler, acılı ...
21 Kasım Cuma günü saat 19:09’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kastamonu şubesinden 1 adet popchicken ve 2 adet tavuk burger siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tavuk burgerlerden sadece 1 adet gönderildiğini, diğer hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün için işlem yapmak istediğimde, ...
Yorumlar