Poşetsiz Ayran Dökülmesi Ve İade Talebi



Bugün saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Hürriyet Mahallesi Turna Sokak yakınındaki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan ek ayran ürünüm, poşet kullanılmadığı için poşete konulmamış ve bu nedenle yere dökülmüştür.
Popeyes’in de Yemeksepeti’nin de ulaşabileceğim bir iletişim numarasına sahip olmaması nedeniyle sorunu doğrudan kimseyle paylaşamadım ve çözüm bulamadım. Ürünü kullanamadığım için ayranımın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca sıvı içecekler de dahil olmak üzere tüm ürünlerin poşetle ve güvenli şekilde paketlenmesini, yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















