Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Navid sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

profile
Navid
12 Aralık 2025 22:49
86

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli'deki Popeyes şubesinden bugün saat 20.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişimde kola söylememe rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan, kendi inisiyatifleriyle kola yerine ayran gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak hatta yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım.

Bu sırada ürünlerin fotoğrafını çekip, çok aç olduğum için yemeğimi yemek zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilci çektiğim fotoğrafın daha önce çekilmiş olduğunu iddia ederek fotoğrafı kabul etmedi ve kaba bir üslupla yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait hccj-v42c numaralı kolanın ücretinin iade edilmesini veya memnuniyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neşe
03 Eylül 2025 01:57
117
Yanlış Eksik Ve Bayat Yemeklere Çözüm Bulamayan Popeyes Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
Yanlış Eksik Ve Bayat Yemeklere Çözüm Bulamayan Popeyes Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri
yanlis-eksik-ve-bayat-yemeklere-cozum-bulamayan-popeyes-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-4.jpg
yanlis-eksik-ve-bayat-yemeklere-cozum-bulamayan-popeyes-ve-yemeksepeti-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
Zehra
07 Aralık 2025 19:53
241

profile
06 Mayıs 2024 22:59
241

profile
İlayda
24 Ağustos 2023 18:47
110

profile
25 Eylül 2025 23:07
102
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz İade Teklifiyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz