Popeyes Zafer Plaza Şubesinde 1 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Personel
Popeyes Zafer Plaza AVM şubesinde 12.41'de verdiğimiz siparişimizi, biz tepki gösterip adeta kıyamet kopardıktan sonra ancak 13.47'de teslim alabildik. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, bizim siparişimiz uzun süre boyunca hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Bu süreçte çalışanlar durumu ne kontrol ettiler ne de açıklama yapma gereği duydular, son derece umursamaz ve kaba bir tavır sergilediler. Durmadan çalışana nerede diye sorduğumuzda bilmiyorum dedi tam 1 saat geçtikten sonra kızdığımızda ve iade etmek istediğimizi söylediğimizde umursamadılar. Sonrasında ise çalınmıştır deyip geçiştirdiler.
Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimizin ücret iadesinin yapılmasını ve şube personelinin tutumuna yönelik olarak tarafımıza açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr













