Popeyes Ve Burger King Teslimat Bölgesi Dışında Kalan Adresim İçin Çözüm Talebi

Popeyes ve Burger King restoranları ile evime çok yakın olmalarına rağmen (4,8 km) yaklaşık 3,5 yıldır adresim teslimat bölgesine eklenmiyor. Silivri TOKİ Evleri 3,5 yıldır olmasına rağmen, Silivri Kipa (vega) AVM’de bulunan Popeyes ve Burger King şubeleri için hâlâ teslimat bölgesine dahil edilmiyoruz. Hem Yemeksepeti hem de Tıkla Gelsin üzerinden tekrar tekrar denememe rağmen sistem bu restoranlardan sipariş almıyor. Tıkla Gelsin üzerinden ise sipariş alınıyor gibi görünüp bir süre sonra sürekli “operasyonel sebeplerden iptal oldu” denilerek iptal ediliyor.

Konu ile ilgili şikayet oluşturdum, müşteri hizmetlerine durumu anlattım; ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Restoranların konumuna bu kadar yakın olmama rağmen sistemsel olarak teslimat bölgesine dahil edilmemem hem mağduriyet hem de ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor.

Adresimin Popeyes ve Burger King için ilgili platformlarda ve sistemlerinde teslimat bölgesine eklenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.