Popeyes Siparişinde Hamburger Ve Patates Eksik, Çözüm Bekleniyor


9 Şubat 2026 tarihinde saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Kuryenin getirdiği paketin içinden sadece yan ürünler çıktı, hamburgerler ve patatesler yoktu. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, siparişim de tam olarak elime ulaşmadı.
Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise, siparişin sistemde “teslim edildi” konumuna gelmesi için özellikle bekletildim. Hem aç bir şekilde beklemek zorunda kaldım, hem de bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Eksik gelen hamburger ve patates ürünlerimin derhal, gecikme yaşatılmadan yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar temel bir siparişin bile eksik ve ilgisiz bir şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri










