Popeyes Siparişimde Küçük Boy Ürün, Soğuk Ve Eksik Malzeme

01.11.2026 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Biaport Popeyes şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Mega boy olarak geçen ürünler en küçük boy şeklinde geldi, patateslerin porsiyonu en küçük boy için bile son derece yetersizdi ve kutuya resmen fırlatılıp atılmış gibi dağınık, özensiz bir haldeydi.

Gelen hamburger ve diğer ürünler tamamen soğumuştu, içlerinde olması gereken malzemelerin bir kısmı eksikti ve tavuklar adeta taş gibi sertti. Hem ürün porsiyonları hem sunumu hem de sıcaklık ve lezzet açısından sipariş tam bir hayal kırıklığıydı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Tıkla Gelsin’e ne genel Popeyes müşteri hizmetlerine ne de sipariş verdiğim Biaport Popeyes şubesine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti doğrudan kimseye iletemedim.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu sipariş için ücret iadesi veya en azından ürünlerin düzgün ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini, ayrıca ilgili şube ve kuryenin servis kalitesinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.