to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Ankara Atlantis Şubesinde Uzun Bekleme Ve Düşük Ürün Kalitesi
26.10.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Atlantis AVM Popeyes şubesinde restoran içinde yemek için sipariş verdik. Kasadaki görevli öncelikle siparişimizi yüz yüze almak yerine ısrarla kiosk cihazına yönlendirdi, bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Restoran son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişimizin hazırlanmasını bekledik ve bu süre boyunca çalışanların son derece ilgisiz ve ters tavırlarıyla karşılaştık. Çalışanların çoğu boş boş ortalıkta dolaşıyor olmasına rağmen siparişimizle ilgilenilmedi.
Uzun bekleyişin ardından gelen ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Patatesler buz gibiydi, tavuk burger ise yarı çiğ şekilde servis edildi. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların üslubu açısından son derece kötü bir deneyim yaşamış olduk. Aynı restorandan ikinci kez mutsuz ayrılıyoruz ve bu yaşananlardan sonra bir daha Popeyes’e uğramayı düşünmüyoruz.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
