to read complaints and reviews, or file yours.Akasya Popeyes Şubesinde Hijyen İhlali Ve Düşük Servis Kalitesi
21.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akasya AVM’deki Popeyes şubesinde hem hijyen hem de servis açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Kasada çalışan görevli arka arkaya sipariş gelmesine rağmen fişleri almayıp başka biriyle sohbet etmeye devam etti, ancak ben uyardıktan sonra fişleri alıp siparişleri hazırlamaya başladı.
Siparişimde gelen nugget ürünleri görüntü olarak son derece özensiz, yenilemeyecek durumdaydı, önümüze adeta rastgele konmuş gibiydi. Ayrıca hem yerlerde hem de tezgahın altında patates ve tavuk parçaları doluydu ve personelden kimse bunları temizlemiyordu. Daha da önemlisi, çalışan tavukları eldiven kullanmadan, çıplak eliyle servis etti. Bu hijyen kurallarına tamamen aykırı bir durumdu.
Toplamda yaklaşık 250 TL tutarında, Ticket ile ödediğim bu siparişte hem ürün kalitesi hem de temizlik hem de personel davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Akasya Popeyes şubesinde hijyen kurallarının uygulanmasını, personelin bu konuda acilen uyarılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
