Popeyes Panora AVM Şubesinde Kova Menüde Bayat Tavuk Ve Nugget Şikayeti

15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Popeyes şubesinde sabah 09.00 civarında 4’lü tenders ve 18’li nugget içeren kova menü siparişi verdik. Önümüze gelen ürünlerin neredeyse tamamının rengi kararmış, tavukların dışı kupkuru ve bayatlamış gibiydi. Tazeliğini tamamen yitirmiş, uzun süre beklemiş olduğu çok net belli olan ürünlerdi, gerçekten hayvan yemezdi.

Siparişi restoranda oturup yerken bu durumu fark ettik ancak kapanış saatine yakın olduğu için kasaya gidip bir şey söylemenin ve yeniden ürün hazırlanmasının mümkün olmayacağını düşünerek herhangi bir uyarıda bulunmadım. Buna rağmen bu kadar beklemiş ve kurumuş ürünlerin müşteriye servis edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu şubenin ve ilgili personelin bu konuda ciddiye alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak taze ve düzgün pişirilmiş ürün beklerken bu şekilde bir deneyim yaşamaktan son derece rahatsız oldum.