Popeyes'te Sipariş Hatası Marulsuz Hamburger Ve Yanlış İçecek

26.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Ankara Atlantis AVM Popeyes şubesindeki cihaz üzerinden hamburger menü siparişi verdim. Menüde hamburger, içecek ve küçük boy patates vardı. Siparişimde özellikle ketçap ve marul seçili olmasına rağmen gönderilen hamburgerin içinde marul yoktu, sadece tavuk ve ekmekten oluşan bir ürün verildi. Ayrıca içeceği özellikle kola zero olarak belirtmeme rağmen buna da dikkat edilmeyip normal kola verildi.

Bu kadar basit ve açık bir siparişte bile bu derece özensizlik ve dikkatsizlik kabul edilebilir bir durum değil. Ödediğim ücretin karşılığında doğru ve eksiksiz bir ürün almak isterken hem ürünüm eksik, hem de içecek tercihime aykırı şekilde hazırlanmış oldu. Popeyes’in özellikle Ankara Atlantis AVM şubesinde siparişleri hazırlarken çok daha dikkatli olmasını, bu konuda personelin uyarılmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.