Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Popeyes 41 Burda Kocaeli Şubesinde Yoğunluk Ve Hijyen Sorunları

29 Kasım 2025 20:05178

29.11.2025 tarihinde saat 14:15:22’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes 41 Burda Kocaeli şubesinden gel-al siparişi verdim. Şubeye gittiğimde içeride ciddi bir yoğunluk ve oldukça karmaşık bir bekleme düzeni vardı. Siparişimin hazırlanması için yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bekleme süresi boyunca dikkatimi çeken önemli bir konu da, siparişlere yetişmek için iki temizlik görevlisinin de satış yapılan alanda görev yapması oldu. Bu durum, el hijyeni ve genel temizlik koşullarının yeterince düşünülmediğini gösterdi ve açıkçası hijyen açısından rahatsızlık duymama neden oldu.

Yaşadığım bu aksaklık ve gözlemlediğim hijyen sorunları sonrasında durumu Popeyes merkeze yazılı olarak da ilettim. Özellikle hafta sonu gibi yoğun dönemlerde bu şubede yeterli sayıda ve görev tanımları net personel bulundurulmadığını, bu nedenle hem hizmet hızının hem de hijyen standartlarının olumsuz etkilendiğini düşünüyorum.

Popeyes’in 41 Burda Kocaeli şubesini bu konularda uyarmasını, yoğunluğa uygun sayıda personel ile çalışılmasını, temizlik personelinin görev alanlarının net şekilde ayrılmasını ve hijyen kurallarına eksiksiz uyulmasını sağlayacak tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Popeyes Online Sipariş Yoğunluğu Nedeniyle Mağazadan Sipariş Almadılar

23 Nisan 2024 20:52266

23 Nisan günü akşam 19.00 ve 20.00 aralığında önce Kocaeli 41 AVM Popeyesta arkadaki bir şeyden kaynaklı 20-25 dakika si...

Sipariş Tesliminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşadım

21 Kasım 2025 16:12451

21 Kasım 2025 tarihinde saat 15:03 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Marmara Forum AVM Popeyes şubesinden “gel al” sipari...

Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Ekim 2025 19:51292

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Vadi İstanbul şubesine tavuk menü sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kötü Hizmeti

Popeyes KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Irmak
Popeyes Siparişimi Geri İstiyorum

PopeyesSiparişimi Geri İstiyorum

Profil fotoğrafı
Berat
Popeyes Yanlış Paket Bize Ulaştı

Popeyes YanlışPaket Bize Ulaştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Popeyes Eksik Ürün Göndermiş

Popeyes EksikÜrün Göndermiş

Profil fotoğrafı
Emirhan
Popeyes Patates Kızartmasının İçinden Kıl Çıktı

Popeyes PatatesKızartmasının İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Asel
Popeyes Mayonez Sorunu

Popeyes MayonezSorunu

Profil fotoğrafı
Eba

Öne ÇıkanKonular