to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Popeyes şubesinde kiosk K3 üzerinden verdiğim siparişte büyük... bir hayal kırıklığı yaşadım. Kiosk ekranında ve görsellerde ürünler oldukça büyük ve dolu dolu gösteriliyordu; ancak siparişi teslim aldığımızda gelen ürünler adeta kurabiye büyük
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00:32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Optimum Popeyes şubesinden nugget... menü siparişi verdim. Siparişi özellikle büyük patates ve büyük içecek olarak seçmeme rağmen gelen patates porsiyonu son derece azdı. Durumu hemen personele ilettiğimde, “maalese
Ankara Optimum şubesindeki Popeyes’ten az önce “Maxi Ekonomik Poppy” menü aldım. Ancak ürünün içindeki tavuk neredeyse y...ok denecek kadar azdı, bu yüzden ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 245 TL’yi kart ile ödedim fakat ürün içerik olarak kesinlikle b
18 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında İzmir Optimum Popeyes şubesinde yemek yedim. Siparişimin yanında gelen patatesler...in bazılarında küflenmiş gibi, garip ve sağlıksız görünen bir renk vardı. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni oldukça tedirgin etti, bu yüzden patatesleri yiye
21.02.2026 tarihinde saat 17:13 civarında Adana Yüreğir Optimum AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında, kredi ...kartı ile ödeme yaparak menü siparişi verdik. Ancak siparişim yanlış hazırlanmış, menüde yer alan ürünlerin bazıları eksik, bazıları da yanlış konulmuştu. Durumu fişimle birlikte
13.02.2026 saat 18.08’de Ankara Optimum AVM’deki Popeyes şubesinde kiosk k2 üzerinden “al götür” siparişi verdim. Tıkla ...Gelsin sisteminde kayıtlı 0553 972 50** numaralı telefonumla işlem yaptım, kiosk fişimde sipariş numaram h508 olarak görünmektedir. İki adet 2’li Poppy menü siparişi verdim, bana p
Yaklaşık 1 saat önce Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden 805 TL tutarında paket olarak tavuk ürünleri satı...n aldım ve eve getirdikten sonra yemeği açtığımda tavukların içinin çiğ olduğunu fark ettim. Tavukların iç kısmı tamamen pişmemişti ve bu durum, hem sağlık açısından risk oluşturdu
27 Ocak 2026 tarihinde saat 19:57 sularında İzmir Gaziemir Optimum Popeyes şubesinden popdürüm, ekstra 2 kanat ve acı-ta...tlı sos içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süre gelmedi, ne ürünümle ilgili ne de bir gecikme bilgisiyle ilgili kimse bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı, sadece k
22.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM şubesindeki Popeyes restoranında yemek yedim. Sipariş olarak tavuk menü aldım an...cak gelen tavukların beklemiş olduğu çok belliydi ve bariz şekilde kokuyordu. Ürünlerin taze olmaması ve kötü kokması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekild
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Göztepe Optimum AVM’de bulunan Popeyes şubesine giderek sipariş vermek istedim.... Restoran kapalı değildi, masalarda insanların menü yediğini, servis verildiğini açıkça görüyordum. Kasaya sipariş vermeye gittiğimde çalışan bana “şu an sipariş alamıyorum, ürün
Bugün Adana Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden Pop Chicken menü aldım, içecek olarak soğuk çay istedim ve yanına 6’lı n...ugget eklettim. Siparişimi paket yaptırdım ve fişimde 3017 numarası yazıyordu. Eve geldikten sonra paketleri açtığımda hem hamburgerimin farklı olduğunu hem de içeceğimin yanlış ve
Popeyes Adana Optimum şubesinden aldığımız hamburgerin içinden plastik parça çıktı. Hamburgerin bir kısmını çocuğuma yed...irdikten sonra kalan bölümde plastiği fark ettik; bu nedenle plastik parçanın bir kısmını da çocuğumun tüketmiş olabileceğinden dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Olay yaklaşık iki gü
29.12.2025 tarihinde saat 20:18’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Optimum Popeyes şubesinden vermiş olduğum sipariş, ...yaşanan gecikme sırasında uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadan yaklaşık 75 dakika sonunda yenilemeyecek derecede buz gibi olarak teslim edildi. Bu n
Merhaba, Yemeksepeti üzerinden Popeyes verdiğim siparişte 3 kişilik Fantastik Kova menüsünde eksik ürün teslim edilmiş...tir. Sipariş içeriğinde yer alması gereken ürünlerden 2 adet popchicken tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark ettim. Paket hazırlanırken kontrol
"Bir daha arayabilirsiniz teşekkür ederim bende çabanız için"
19.12.2025 tarihinde saat 16.48 civarında İzmir Optimum AVM Popeyes şubesinden t046 fiş numarası ile sipariş verdim. Sip...arişimle birlikte almam gereken sos, sistemde tuşlamadığım gerekçesiyle, üzerinde yaka kartı bulunmayan ve muhtemelen müdür konumunda olan bir personel tarafından son derece kaba v
24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Optimum Outlet Popeyes şubesinden Maxi XL menüsü aldım. Yediğim tavu...kta belirgin şekilde balık tadına benzer, hoş olmayan bir tat vardı ve bu durum hem hijyen hem de ürünlerin hazırlanma şekli konusunda ciddi anlamda tedirgin olmama neden oldu. Bu
17.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Popeyes şubesinde kiosk üzerinden 2’li XL Menü siparişi verdim ve ödemeyi ba...nka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından ekranda “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor, restoran yetkilisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı çıktı. Şube yetkilisiyle görüşt
19.11.2025 tarihinde saat 19.45’te Optimum AVM Popeyes şubesinden 525 TL değerinde Müthiş 4’lü Menü siparişi verdim. Sip...arişim eksik teslim edildi. Teslim aldıktan sonra canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fişte sipariş numarası yer almıyor. İlk kez böyle
22 Ekim Çarşamba günü saat 21.20 civarında Adana Optimum AVM Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniye...tsiz kaldım. Sipariş vermek istediğim ürünü önce “yok” diyerek reddettiler. Ürün nasıl olmaz diye sorduğumda ise aslında var olduğunu, ancak pişmesini beklemem gerektiğini söyledil
17.09.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden H548 numaralı siparişim için 330 TL ödeme ...yaptım. Siparişimin hazırlanması olağanüstü derecede gecikti ve bu süreçte birçok müşteri mağdur oldu. Siparişimin durumunu sorduğumda, şube müdürü olduğunu öğrendiğim bir personel
17 Eylül saat 20:52’de Optimum AVM Popeyes şubesinden H547 numaralı siparişim için restorana gittiğimde, çalışanların ka...ba ve saygısız bir üslupla davrandığına şahit oldum. Hem bana karşı ilgisiz ve kaba davrandılar, hem de kendi aralarında yüksek sesle bağırarak konuşuyorlardı. Bu durumdan oldukça
17.09.2025 tarihinde saat 14:29’da Adana Optimum AVM Popeyes şubesinden Popchicken+4’lü menü siparişi verdim. Siparişimd...eki tavuk ve patateslerin taze olmadığını, muhtemelen dünden kalıp tekrar ısıtılarak servis edildiğini düşünüyorum. Hamburgerin içindeki salatalar da oldukça bayattı ve tazeliğini
17.09.2025 tarihinde Optimum Popeyes şubesinden ikili menü siparişi verdim. Siparişimde gelen burgerin ekmeğinin arasınd...a sadece burger köftesi vardı, başka hiçbir malzeme yoktu. Üstelik bu eksik ürünle ilgili çalışanlara durumu ilettiğimde, hem kaba hem de kendini bilmiş edası bir şekilde davrandıl
16 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Hızlı kasada ödeme ...alınmasına rağmen sipariş fişi verilmedi. Sonrasında kasada tekrar ödeme alındı ve böylece toplamda iki kez ücret çekilmiş oldu; hesabımdan 1194₺ tahsil edildi. Konuyu hemen şubede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
