to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Popeyes Şubesinde Eksik Hamburgerler Nedeniyle İade Talebi
28.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında İzmir Optimum Popeyes şubesinden 2'li Poppy Sandviç menüden toplam 4 adet sipariş verdim. Paketin içinde olması gereken 8 hamburgerden yalnızca 4 tanesi konulmuş, 4 hamburger eksik bırakılmıştı. Ödemeyi bankamatik kartıyla yaptım ve aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Durumu fark ettiğimde restoranla iletişime geçmek istedim ancak şube o saatte kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Eksik ürün gönderimi yapılmadığı gibi, konuyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya telafi sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sadece eksik bırakılan 4 hamburgerin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya aynı değerde bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
