Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Etimesgut Şubesinde Kanat Tavukları Eksikliği Sürekli Yaşanıyor

profile
Ferhat
25 Mart 12:09
187
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“TAB çağrı merkezinden kısa sürede sorunun çözümü için bilgilendirme amacıyla yapılan arama nedeniyle teşekkür ederim”

Ankara Etimesgut Optimum AVM Popeyes şubesinden son bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her online siparişte ana ürün olan kanat tavukları eksik geliyor. Neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bunun bir “hata” değil, tamamen sistematik bir özensizlik ve umursamazlık olduğunu düşünüyorum.

Bu şubede çalışanların ve özellikle sorumluların durumdan habersiz olması mümkün değil, çünkü şikayetlerin neredeyse hepsi eksik ürünle ilgili. Buna rağmen hâlâ aynı problemin devam etmesi, şube yönetiminin işini ciddiye almadığını ve müşteriyi tamamen ikinci plana attığını açıkça gösteriyor. Eğer bu kadar tekrar eden bir sorun hâlâ çözülemiyorsa, başta sorumlu kişi olmak üzere bu şubenin yönetim anlayışı ciddi şekilde sorgulanmalıdır.

Ankara Etimesgut Optimum AVM Popeyes şubesinin ivedilikle ve detaylı şekilde denetlenmesini, bu durumdan sorumlu çalışanların ve yöneticilerin net bir şekilde uyarılmasını, gerekiyorsa görev değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyi bu kadar mağdur eden bir şubenin aynı şekilde çalışmaya devam etmesi kabul edilemez; bu şikayetin havada kalmamasını ve somut adımlar atılmasını istiyorum.

25 Mart 17:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
26 Mart 10:32

TAB çağrı merkezinden kısa sürede sorunun çözümü için bilgilendirme amacıyla yapılan arama nedeniyle teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
09 Temmuz 2025 21:15
717
"Y**** Hanım’a öncelikle çok teşekkür ediyorum. Anında aksiyon alarak tarafıma ulaştı. Gerekli işlemlerin yapılacağını iletti ve bundan sonraki süreçte benzer bir olumsuzlukla karşılaşmayacağımı dile getirdi. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."
popeyes-subelerinde-eksik-urun-teslimati-ve-guven-sorunu-1.jpg

Optimum Popeyes'te Bayat Tavuk, Sağlık Riski Ve İade Reddi

profile
Fatmagül
22 Ocak 15:54
373
Optimum Popeyes'te Bayat Tavuk, Sağlık Riski Ve İade Reddi
Optimum Popeyes'te Bayat Tavuk, Sağlık Riski Ve İade Reddi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Maxi Ekonomik Poppy Menüsünde Tavuk Azlığı 245 TL’yi Haksız Kılıyor

profile
Burak
18 Mart 17:38
144
Maxi Ekonomik Poppy Menüsünde Tavuk Azlığı 245 TL’yi Haksız Kılıyor

profile
Mehmet
05 Ekim 2025 21:56
286

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz