Popeyes Etimesgut Şubesinde Kanat Tavukları Eksikliği Sürekli Yaşanıyor

Ankara Etimesgut Optimum AVM Popeyes şubesinden son bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her online siparişte ana ürün olan kanat tavukları eksik geliyor. Neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bunun bir “hata” değil, tamamen sistematik bir özensizlik ve umursamazlık olduğunu düşünüyorum.

Bu şubede çalışanların ve özellikle sorumluların durumdan habersiz olması mümkün değil, çünkü şikayetlerin neredeyse hepsi eksik ürünle ilgili. Buna rağmen hâlâ aynı problemin devam etmesi, şube yönetiminin işini ciddiye almadığını ve müşteriyi tamamen ikinci plana attığını açıkça gösteriyor. Eğer bu kadar tekrar eden bir sorun hâlâ çözülemiyorsa, başta sorumlu kişi olmak üzere bu şubenin yönetim anlayışı ciddi şekilde sorgulanmalıdır.

Ankara Etimesgut Optimum AVM Popeyes şubesinin ivedilikle ve detaylı şekilde denetlenmesini, bu durumdan sorumlu çalışanların ve yöneticilerin net bir şekilde uyarılmasını, gerekiyorsa görev değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyi bu kadar mağdur eden bir şubenin aynı şekilde çalışmaya devam etmesi kabul edilemez; bu şikayetin havada kalmamasını ve somut adımlar atılmasını istiyorum.