to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Ekstra Ücretli Ürünler Gönderilmedi Ve İade Alınmadı
04.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Extra fark ödeyerek büyüttüğüm menüdeki ürünlerin gramajları normal boyuttan farksızdı, büyütme ücreti boşa gitmiş oldu. Bunun yanında ekstra ücret ödeyerek eklettiğim peynir hiç konulmamıştı ve burger hem eksik hem de hatalı şekilde gönderildi.
Yaşadığım bu eksiklikler nedeniyle hem ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünler yetersiz kaldı hem de özellikle ekstra ücretlendirilmiş kalemler hiç yerine getirilmedi. Sipariş sonrası Migros Yemek tarafında uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen “çözümlendi” görünüyor olmasına karşın bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, muhatap olabileceğim kimseyle iletişim kuramadım ve fiilen bir telafi ya da somut bir çözüm sunulmadı. Sorunun devam etmesi üzerine siparişi restorana bizzat geri götürerek ürünleri iade etmeme rağmen ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı.
Migros Yemek ve ilgili restoranın, ekstra ücretini ödediğim ancak gönderilmeyen ürünler ve hatalı gramajlandırılan büyütme işlemi için, ayrıca iade ettiğim sipariş tutarı için tarafıma eksiksiz para iadesi istiyorum, ayrıca bu tür kontrollerin ve müşteri bilgilendirmesinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Benim derdim esas Migros. Yemekle onlar hala bir dönüş sağlamadı olan benim 1050. Tl parama oldu. Ne yemek yiyebildim ne de paramı geri alabildim şikayetim çözümlenmedi. Buradan bir çözüm bulamazsam sosyal medyadan devam edeceğim
