Ödenen XL Burger Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2615-6ou9 numaralı siparişimi verdim. Verdiğim menüde normalde tavuk burger bulunuyordu; ben özellikle XL burger tercih ederek bunun için yaklaşık 30 TL civarında ek ücret ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde XL burger hiç gönderilmemişti.

Şu an Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ teslim edilmediği göründüğü için sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yapamıyorum ve bu nedenle restoran ya da Yemeksepeti ile sipariş üzerinden iletişime geçemedim. Hem ödediğim ek ücretin iadesini, hem de bu şekilde eksik ürün gönderimi ve sistemde “teslim edilmedi” görünmesine neden olan sorunun açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.