Mardin Mova Park Popeyes Şubesinde But Eksikliği Ve Tekrarlayan Bahaneler

Mardin Mova Park Popeyes şubesinde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün de yaklaşık 1045 TL tutarında bir smoky menü, bir kova menü ve ayrıca 2 adet but siparişi verdim. Siparişi alırken hiçbir sorun yokmuş gibi siparişi girdiler, ödemeyi yaptım.

Ancak daha önceki gelişlerimde olduğu gibi yine “smoky yapamıyoruz, geç sürüyor”, “but yapamıyoruz, geç oluyor” gibi bahanelerle karşılaştım. Bu kez ise iki siparişi de aldıktan sonra bana but kalmadığını, sadece parça verebileceklerini söylediler. O zaman neden but siparişi alındığını sorduğumda ise “gözümüzden kaçtı” gibi bir cevap verdiler.

Bu şubede özellikle but konusunda sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum, yaklaşık 4 kez geldiğimde benzer şekilde sorun çıkardılar ve but vermemek için bahane ürettiklerini düşünüyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında istediğim ürünü alamadığım için mağdur oluyorum.

Popeyes’ten, özellikle Mova Park Mardin şubesiyle ilgili olarak bu konunun incelenmesini, stok ve sipariş yönetiminin düzenlenmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir yaklaşımla bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.