Manisa Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sıcak İçecek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

11.06.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Manisa Yunusemre Meydan AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Önce online sipariş vermek istedim, “makine bozuk” denilerek sistemden sipariş alınamadı, yaklaşık 15 dakika bu şekilde uğraştık. Ardından siparişimi içeriden alabildiler. Buna rağmen siparişim için yarım saate yakın bekledim, toplamda 45 dakikayı bulan bir gecikme yaşadım.

Beklerken sürekli “şu malzeme yok, bu yok” denildi, personel neyin nerede olduğunu bilmiyor gibiydi, oldukça acemi bir görüntü vardı. Sonunda gelen ürünlerde de sorun yaşadım; özellikle kola sıcak geldi, bu kadar beklemenin üstüne içeceklerin bile soğuk olmaması beni iyice hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sipariş için 560 TL ödedim ve yaşadığım süreç Popeyes’ten ciddi şekilde soğumama neden oldu. Personelin eğitilmesini, bu tür aksaklıklar için gerekli önlemlerin alınmasını ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.