Popeyes Salihli Şubesinde Soğuk Yemek Ve Patateslerde Kıl Şikayeti

25.03.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Manisa Salihli Luna AVM’de bulunan Popeyes şubesine gittim ve yaklaşık 465 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak restoran içinde yemek için sipariş verdim. Ancak gelen ürünler hem soğuktu hem de patateslerin içinden kıl çıktı. Bunun yanında sorduğumuz birçok malzemenin bulunmadığı söylendi; bu da hem ürün çeşitliliği hem de tedarik açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Restorandaki personelin tavrı da oldukça olumsuzdu. Çalışanlar son derece güleryüzlü değildi, siparişlerimizle ilgili değişiklik talebimizi yerine getirmek istemediler ve bu süreçte yardımcı olmak yerine isteksiz davrandılar. Bir çalışan patateslerin yeni atıldığını söylerken, diğer çalışan yaklaşık 15 dakika önce atıldığını ifade etti; bu çelişkili beyanlar hem güvenimi sarstı hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi.

Bu yaşananlardan dolayı öncelikle ilgili personelin tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin taze, sıcak ve hijyenik şekilde sunulmasını, ürün kalitesinin artırılmasını ve şubede kullanılan malzemelerin eksiksiz, düzenli ve düzgün şekilde tedarik edilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.