Kırıkkale Popeyes Şubesinde Bayat Patates Ve Sert Tavuk Şikayeti

Kırıkkale Podium AVM Popeyes şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğim var. A*** ortalama 5 kez Popeyes tüketiyorsam bunun en az 3’ünde patatesler bayat ve lastik gibi geliyor, tavuklar ise sert oluyor. Bu durumu hem paket siparişlerimde hem de restoranda oturup yediğim zamanlarda yaşıyorum. En son bugün, saat 12.30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım.

Sipariş notu kısmına özellikle patateslerin ve tavuğun taze olmasını rica ediyorum. Aslında bunun normal şartlarda not yazmama bile gerek kalmadan zaten sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak notlarıma rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmıyor, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu durum hijyen ve tazelik açısından beni ciddi anlamda şüpheye düşürüyor ve açıkçası korkarak yiyorum. Tadında bariz bir sorun olmasa da, ürünlerin ne kadar pişmiş olduğu, ne kadar beklemiş olduğu ve bayat ürünlerin servis edilip edilmediği konusunda emin olamıyorum. Diğer şehirlerde, özellikle Ankara, İstanbul gibi daha kalabalık veya turistik yerlerde yediğim Popeyes ürünleriyle Kırıkkale’deki bu şubeden aldıklarım arasında ciddi fark olduğunu da net şekilde hissediyorum. Bu nedenle Kırıkkale Podium AVM Popeyes şubesinin çalışma prensibinin farklı olduğunu ve bayat ürünleri de satışa sunmaya daha yatkın olduklarını düşünüyorum.

Firmadan özellikle bu şubenin ve Kırıkkale’deki çalışma prensiplerinin, şube yönetiminin ve müdürün uygulamalarının detaylı şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Ürünlerin tazelik ve hijyen standartlarına uygun hazırlanması, sipariş notlarının dikkate alınması ve diğer şehirlerdeki şubelerle aynı kalite standartlarının sağlanması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kalıcı bir iyileştirme gerçekleştirilmesini istiyorum.