Al Götür Talebine Rağmen Tepsi Servisi Ve İlgisiz Çalışan Tutumu

29 Haziran saat 20.30 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdik. Sipariş sırasında özellikle “al götür” olarak belirtmemize rağmen ürünleri tepsiye servis etmişler. Fark edince görevliye bunun paket sipariş olduğunu söyledik.

Görevli, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde “tamam, hallederiz” dedi ve yaklaşık beş dakika sonra yanındaki H***** isimli çalışanına işi devretti. O da aynı şekilde isteksiz bir tavırla, yavaş yavaş hareket ederek bu sırada soğuyan ürünleri paketleyip elimize verdi. Çalışanların beş karış suratla, umursamaz ve ağır davranmaları nedeniyle ürünler neredeyse buz gibi oldu ve doğru düzgün bir yemek deneyimi yaşayamadan sinirle alıp çıkmak zorunda kaldık.

Hem ödediğimiz ücrete hem de yaşadığımız bu saygısız ve ilgisiz tavra rağmen herhangi bir özür ya da telafi çabası olmaması bizi çok rahatsız etti. Kırıkkale Podium şubesindeki bu çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.