Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Hamburgerde Sinek Bulunması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesine Karşı Şikayet

Hamburgerde Sinek Bulunması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesine Karşı Şikayet
Hamburgerde Sinek Bulunması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesine Karşı Şikayet
profile
Melek
05 Şubat 19:37
120

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Necip Fazıl şubesinden Popeyes’tan çocuğum için hamburger menü siparişi verdim. Hamburger ekmeğini böldüğümde içinden sinek çıktığını gördüm. Çocuğum için aldığım bir ürünün içinden böylesine hijyenik olmayan bir şey çıkması beni hem çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda mağdur etti. Zaten benim sineği alıp özellikle ürünün içine koymam mümkün değil, insan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.

Hemen Trendyol üzerinden firmaya yazdım ve iade talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bana gönderilen yanıtta, 10937454376 numaralı siparişimin iade koşullarına uygun olmadığı, bu nedenle işlem yapılmayacağı belirtildi. Ürünün içinden sinek çıkmasına rağmen talebimin bu şekilde reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem çocuğumun sağlığı açısından hem de yaşanan hijyen sorununun ciddiyeti nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini ve bu durumla ilgili gerekli hijyen incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 15:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Melek
Melek
06 Şubat 15:59

Sadece gerekli incelemelerin yapılacağı söyledim. Hiçbir şekilde çözüm yok ne Trendyol'dan ne de Popeyes firmasından insan sağlığı yerlerde çok yazık. Ben çalışan bir anneyim yeri geliyor yoğunluktan yemek hazırlayamıyorum çocuğa yemek almak zorunda kalıyorum. Ama durum bu şekilde cebimden ödediğim para ile aldığım yemeğimi yemeden çöpe atıyorum hem paramızdan gidiyor hem de canımızdan yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Ve Trendyol’dan Sürekli Eksik Ürün Ve Reddedilen İade Talepleri

profile
Damla
26 Ocak 02:59
279
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Patates İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu Popeyes Siparişine İade Reddi

profile
Aleyna
28 Ocak 21:24
165

Tam Ücret İadesi İçin Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş Şikayeti

profile
04 Şubat 01:29
142
Tam Ücret İadesi İçin Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş Şikayeti
Tam Ücret İadesi İçin Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş Şikayeti
tam-ucret-iadesi-icin-eksik-ve-yanlis-gelen-siparis-sikayeti-3.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin “Teslim Edildi” Şeklinde İşaretlenmesi Ve İade Reddi

profile
Beyza
11 Ocak 06:51
209
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-seklinde-isaretlenmesi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-seklinde-isaretlenmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

profile
Uğur
06 Şubat 00:54
198
Benzer Şikayet Yaz