to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM Popeyes Şubesinde Çalışanların Saygısız Üslubu
4 Kasım 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra hazır olup olmadığını sormak için kasaya gittiğimde, son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Soru sormama rağmen çalışanlar bize adeta azarlar gibi, bağırarak burada 5 tane kasa olduğunu söylediler. Özellikle siparişleri hazırlayan personelin bu tavrı, müşteriye yakışmayan ve rahatsız edici bir davranıştı.
Müşteri olarak tek yaptığım şey siparişimin durumunu sormaktı, buna rağmen bağırılarak muhatap alınmayı kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili şube çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu davranışları sergileyen personelin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu saygısızlıkla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
