Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Üzerine Restoranın Para İadesi Reddi





Taşdelen Cumhuriyet Popeyes şubesinden Migros aracılığıyla verdiğim siparişlerde eksik gönderme ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle para iadesi seçmeme rağmen, restoran şubesinin prosedürü gereği iade yapılamayacağını ve bize kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ben de öyle bir şey seçsem kupon iadesi olarak seçerdim dedim, ama iki siparişimden beri sürekli 90 ila 120 lira arasında sipariş eksik gönderme gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunumun çözülmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Eğer para iadesi gerçekleştirilmezse, bunun için gerekli mercilere başvuracağımdan hiç şüphem olmasın.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Bana gerekli iadelerin sağlanabilmesi için tekrar iade talebi açmam gerektiği söylendi ama 27 Mart 18.11 de Migros uygulamasından verdiğim Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Popeyes şubesindeki eksik üründen kaynaklı para iadesi hiçbir çözüme ulaşmadı eğer sonuca ulaşmazsa gerekli kuruluşlara şikayette bulunacağım bilginize.

Migros'tan iade para iadesi talebi oluşturdum ama sonuca varamadım şikayetim vara yazdım beni aradılar ilgileneceklerini söylediler ama yine sonuca varamadım eğer buradanda sonuç alamazsam tüketici mahkeme heyetine şikayet başvurusunda bulunacağım.












