Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tenders Ürünü İçin Tam İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Asiye
21 Nisan 17:19
73

4 Nisan akşamı Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim, geç gelmesine rağmen eksik teslim edildi. İki adet tenders ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir Yemek ile iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı eksik ürünü getiremeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler.

Ancak bugün banka ekstreme baktığımda, iki adet tenders için iade yapılması gerekirken sadece bir adet tenders ücreti kadar iade yapıldığını fark ettim. Yani eksik ürünlerin iadesi tam olarak gerçekleştirilmemiş.

4 Nisan akşamı uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını söylemişlerdi. Bugün eksik iade yapıldığını görünce tekrar iletişime geçtim, ancak “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Eksik iade edilen tutarın tarafıma tamamlanarak ödenmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşlerin 2**********@gmail.com adresine yapılmasını rica ederim.

eksik-tenders-urunu-icin-tam-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
22 Nisan 10:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Asiye
Asiye
22 Nisan 12:30

Restoranın sorumluluğu bulunmuyormuş anladığım kadarıyla para i para iadesinin getir yemeğin gerekiyormuş, getir yemek iade yaparsa buradan bilgilendirme yaparım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir'de Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Reddedildi, Sadece Kısmi Kupon

profile
Samet
13 Ocak 17:06
300

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi Getir'de

profile
Mustafa
14 Ocak 18:50
208
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-8.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-7.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-6.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-5.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-4.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-3.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-2.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-1.pdf

Getir Üzerinden Popeyes Siparişinde Sürekli Hamburger Eksikliği

profile
Ramazan
26 Mart 21:38
167
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Yetersiz İade

profile
Serkan
09 Şubat 23:44
237
popeyes-subesinde-tekrarlanan-eksik-urun-ve-yetersiz-iade-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz