to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem ürün eksikliği hem de ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimde 2 tane tavuk burger, 2 tane popchicken, 12 soğan halkası, 12 nugget, coleslaw salata, 2 büyük boy patates ve 2 litrelik içecek bulunuyordu. Ancak gelen ürünlerde tavuk burgerlerin içinde olması gereken tavuğun yarısından bile az miktarda ürün vardı, coleslaw salatam hiç gönderilmedi, patatesler de büyük boy yerine küçük boy olarak geldi.
Bu durum üzerine Getir üzerinden müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. İlk görüşmede restoranın “bizim bir suçumuz yok” şeklinde sorumluluk almadığını, sonraki iki görüşmede ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını ve benimle ilgilenilmediğini deneyimledim. Üstelik yaşadığım problemi açıkça anlatmama rağmen bana adeta yalancı muamelesi yapılmasından son derece rahatsız oldum. Sipariş kodum R934’tür.
Eksik ve hatalı gönderilen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, eksik ürün bedellerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçteki tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...
10.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet Tok Eden menü siparişi verdim. Sipariş kodum M625’tir. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, menüde yer alması gereken 2 adet büyük boy patates kızartması ve 4 adet sosun gönderilmediğini açıkça gördüm. ...
18.09.2025 tarihinde saat 16.23’te Popeyes’tan Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 17.10’da elime ulaştı. Siparişimde soğan halkası, tavuk nugget ve sos eksikti. Ayrıca tavuk burgerin ekmeği bayattı, popchicken tavuğu ise çiğ geldi. Ürünlerin genelinde tazelik ve sıcaklık problemi yaşa...
26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetle...
Bugün Getir üzerinden Popeyes menü sipariş ettim ancak menünün içinde iki adet tavuk burger eksik çıktı. Ayrıca kova patates de eksikti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Maalesef yaşanan bu durumdan dolayı bir daha Popeyes tercih etmeyeceğim.
Yorumlar