to read complaints and reviews, or file yours.Getir Üzerinden Popeyes Siparişinde Sürekli Hamburger Eksikliği
26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Getir, restoranın eksik ürünü yeniden gönderemeyeceğini iletti ve bu nedenle eksik hamburgerin ücretini tarafıma iade etti. Ücret iadesi yapılmış olsa da Popeyes’tan Getir üzerinden verdiğim siparişlerde benzer şekilde ürün eksikliği sorununu sık sık yaşamaktan çok rahatsızım.
Hem Popeyes’in hem de Getir’in sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerini daha dikkatli şekilde yürütmesini, sürekli tekrar eden bu eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
