to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Getir, restoranın eksik ürünü yeniden gönderemeyeceğini iletti ve bu nedenle eksik hamburgerin ücretini tarafıma iade etti. Ücret iadesi yapılmış olsa da Popeyes’tan Getir üzerinden verdiğim siparişlerde benzer şekilde ürün eksikliği sorununu sık sık yaşamaktan çok rahatsızım.
Hem Popeyes’in hem de Getir’in sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerini daha dikkatli şekilde yürütmesini, sürekli tekrar eden bu eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...
Bugün saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesindeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburger ürünüm poşetten eksik çıktı. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de aynı şubeden eksik ürün problemi yaşadım. Getir ile iletişime geçtiğimde sa...
20.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Yeşilce Mahallesi Popeyes şubenizden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Zaten bu şubenizden daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi sorunu yaşamıştım; bu yüzden bu kez özellikle not kısmına “eksik göndermeyin lütfen” d...
21.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir eksik ürün problemi yaşadım. Toplamda 3 adet menü söylememe rağmen, üç menünün de patates kızartmaları gönderilmedi ve ayrıca bir menünün hamburgeri de siparişe eklenmemişti. Eksik ürünlerl...
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaşalı yaklaşık 1 saat oldu ve durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kurye siparişi sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlemediği için hiçbir şekilde ...
Yorumlar