Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartı İle Ödeme Alındı Fakat Popeyes Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Yusuf
13 Mayıs 12:10
30

10 Mayıs günü saat 17.59’da Bağcılar Güneşli Meydan’da bulunan Popeyes şubesindeki hazır kasadan sipariş verdim. Toplam tutar 407 TL tuttu ve ödemeyi Edenred yemek kartım ile gerçekleştirdim. Ödeme kasadan çekildi, hatta kasa ekranında h008 şeklinde bir fiş numarası da gördüm ancak cihaz fiş basmadı ve sistem dondu.

Siparişimi almak için fiş numarasını söyleyerek kasaya gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişimin görünmediğini söylediler. Buna rağmen Edenred uygulamamda ödemenin başarılı şekilde çekildiğine dair ekran görüntüsü mevcut. Yani 407 TL kartımdan çekilmesine rağmen siparişimi teslim alamadım.

Mağaza çalışanlarıyla durumu paylaştığımda yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesinin 1 gün içinde yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bilgi de verilmedi.

Ödemesi alınan fakat hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait 407 TL’nin en kısa sürede Edenred kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

edenred-karti-ile-odeme-alindi-fakat-popeyes-subesinde-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg
13 Mayıs 16:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 727 TL Geri Ödenmedi Ve Sipariş Alınamadı

profile
Kağan
06 Şubat 16:53
201
odenen-727-tl-geri-odenmedi-ve-siparis-alinamadi-1.jpg

İade Edilmeyen 390 TL Çekim Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
22 Nisan 21:04
97
iade-edilmeyen-390-tl-cekim-ve-cozum-bulunamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sodexo Kartımdan Çekilen 390 TL İade Edilmedi, Şube Çalışanı Umursamaz Davrandı

profile
Beyhan
06 Mayıs 21:57
107
sodexo-kartimdan-cekilen-390-tl-iade-edilmedi-sube-calisani-umursamaz-davrandi-2.jpg
sodexo-kartimdan-cekilen-390-tl-iade-edilmedi-sube-calisani-umursamaz-davrandi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Ücret Çekildi Ve Yardım Alınamadı

profile
Berkay
02 Nisan 11:52
161
iki-kat-ucret-cekildi-ve-yardim-alinamadi-2.jpg
iki-kat-ucret-cekildi-ve-yardim-alinamadi-1.jpg

Popeyes Karşıyaka Şubesinde 377 TL İade Edilmedi

profile
05 Mayıs 10:50
119

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz