Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Alınamadı
21.08.2026 tarihinde saat 09:54’te Google üzerinden ulaştığım Pomelohome internet sitesi üzerinden 2 adet dörderli kırlent ve 2 adet runner siparişi verdim. Toplam 2.238,40 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, Paytr/POMELOHOME İzmir TR açıklamasıyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişime dair herhangi bir SMS ya da e-posta aldım ne de site üzerinden sipariş durumuyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan telefon numarasına hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem siparişim hem de ödediğim tutar konusunda endişe duyuyorum. Eğer bahsi geçen site hile faaliyeti yürütüyorsa, gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını ve ödediğim 2.238,40 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 temmuzdan beri bekliyorum, şikayetimi yazmama rağmen herhangi bir bildirim veya geri ödeme yapılmadı. Ücret iadesi istiyorum, gerçekten karşılaştığım durum beni kaygılandırıyor. Kimseye güvenemeyecek miyiz?
Merhaba Amazon yetkilisi, 21 Ağustosta Pomelo Home internet mağazasından parasını ödeyip hiçbir cevap alamadığım ürünler için yazıyorum. Hala hiçbir cevap alamadım ve kandırıldığımı düşünüyorum. Eğer aldıklarımı göndwrmeyeceklerse paramı iade etsinler. Site hala aktif ve ben hala beklemekteyim.

