to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim 949,05 TL Değerindeki Ürünler Elime Ulaşmadı Ve Yanıt Alamadım
Pomelo Home üzerinden 4 kırlent ve 1 runner seti satın aldım. 31 Temmuz tarihinde 949,05 TL tutarında Paytr ÖD/POMELOHOME şeklinde görünen bir ödeme yaptım ancak ürünlerim elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Siteye giriş yapamadığım için sipariş numarama ulaşamıyorum. Herhangi bir kargo firması ya da takip numarası da tarafıma iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden firmaya üç kez yazdım, sadece “ilgileniyorum” denilip ardından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şu anda yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi teslim alamadığım ve iletişim kanallarından da tatmin edici bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ödediğim 949,05 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarafıma dönüş sağlanmadı. Üründe, iade de gönderilmedi. Aldığım tek cevap bu WhatsApp dan iletişim sağlanmıyor buradan da ayın 18'inden beri iletişim yok.
Hala ne ürün ne de geri dönüş hiçbir bilgilendirme olmadı
En son en geç pazartesi kargoya verilecek dendi geri dönüşte bilgilendirmede yok. İade de yapılmadı
